Saat sedang fokus mengerjakan tugas atau pekerjaan dan membutuhkan informasi tambahan dari internet, ternyata koneksi tiba-tiba terasa lebih lambat dari biasanya. Keluhan koneksi internet di laptop atau PC yang sedang digunakan kadang memang mengganggu produktivitas. Langkah pertama untuk mengatasi masalah internet lemot di laptop adalah mengidentifikasi penyebab lemotnya koneksi internet.
Koneksi internet di laptop yang melambat ini bisa disebabkan oleh banyak hal, mulai dari gangguan operator, adanya virus atau malware yang bersarang di laptop gangguan infrastruktur jaringan, dan banyak lagi. Berikut ini beberapa penyebab koneksi internet lemot di laptop yang sering dialami oleh pengguna.
Gangguan dari ISP
Penyebab paling banyak internet lemat adalah gangguan dari ISP (Internet Service Provider) yang digunakan. Ketika mengalami koneksi internet yang lemot, coba tanyakan rekan atau teman yang menggunakan ISP yang sama apakah mengalami penurunan kecepatan yang signifikan? Jika ya, berarti memang sedang ada masalah dari ISP dan kita bisa lakukan komplain melalui Customer Service untuk mendapatkan penanganan lebih lanjut.
Gangguan Infrastruktur Sekitar
Kadang teman atau orang lain yang menggunakan ISP sama, tetapi tidak mengalami penurunan kecepatan seperti yang kita alami. Bisa jadi, penurunan kecepatan internet ini disebabkan oleh kerusakan infrastruktur di sekitar kita. Penulis pernah mengalami hal yang serupa dan ternyata penyebabnya adalah kabel FO (Fiber Optic) yang bermasalah di sepanjang jalur atau gang yang ditinggali penulis. Koneksi kembali seperti semula setelah lapor ke CS dan teknisi terjun memperbaikinya.
Virus atau Malware yang Bersarang
Salah satu penyebab koneksi lambat di laptop atau PC yang sering tidak disadari oleh pengguna adalah adanya virus atau malware yang bersarang di dalamnya. Malware atau virus dapat memperlambat sistem dengan mengganggu browser, serta memonopoli koneksi Internet. Beberapa virus dapat berkembang biak dengan kecepatan ratusan pesan email per menit, yang menyisakan sedikit daya komputasi dan bandwidth koneksi Internet
Jika Anda merasakan ada hal yang aneh dengan laptop atau PC yang digunakan dan curiga adanya virus, maka solusinya adalah menginstal antivirus dan antimalware dengan update terbaru, kemudian melakukan scanning untuk menangkal virus dan malware.
Update di Latar Belakang
Bagi pengguna sistem operasi Windows 10 atau lebih baru, mungkin pernah mengalami koneksi internet tiba-tiba melambat. Padahal koneksi dari ISP lancar dan tidak ada virus atau spyware yang bersarang. Salah satu penyebabnya adalah sistem operasi Windows 10 atau lebih baru kadang kala mengunduh update di latar belakang dan memakan bandwidth yang cukup lumayan jika ukuran update-nya besar.
Update ini memang penting untuk performa dan keamanan sistem operasi, tetapi proses pengunduhan di latar belakang tentu cukup mengganggu. Solusinya adalah atur ulang Windows Update agar melakukan pengunduhan di jam-jam yang telah ditentukan.
