Layanan Platform

Satu kotak masuk untuk semua percakapan pelanggan

Pesan pelanggan berserakan di banyak aplikasi dan gawai. Omnichannel Yolori menyatukannya ke dalam satu panel, dimulai dari WhatsApp, sehingga tidak ada pertanyaan yang lewat tanpa jawaban.

Yang Anda dapatkan

Solusi end-to-end dalam satu mitra

Mulai dari WhatsApp

Nomor bisnis Anda tersambung ke panel Yolori. Kanal lain menyusul secara bertahap.

Banyak petugas, satu nomor

Beberapa orang melayani dari nomor yang sama tanpa saling menimpa jawaban.

Riwayat tersimpan

Seluruh percakapan tercatat dan dapat ditelusuri kembali, tidak hilang saat gawai berganti.

Tidak ada yang terlewat

Pesan yang belum dijawab tetap terlihat sampai ada yang menanganinya.

Ringkasan percakapan

Jumlah pesan masuk, yang terjawab, dan yang masih menunggu, terlihat dalam satu layar.

Disesuaikan alur Anda

Pembagian petugas dan aturan penanganan disusun mengikuti cara kerja tim Anda.

Kenapa pilih Yolori

Dimulai dari kanal WhatsApp, kanal lain ditambahkan bertahap

Pemasangan dan pendampingan awal oleh tim Yolori

Lingkup dan biaya disusun lewat penawaran resmi sesuai jumlah petugas dan kanal

Dapat digabung dengan layanan Pesan dan Kampanye dalam satu penawaran